Homevest CONDIȚII DE PRESTARE A SERVICIILOR

Aceste Condiții au fost actualizate ultima dată pe 1 noiembrie 2022.

Aceste Condiții stabilesc contractul legal care se aplică atunci când dvs., ca persoană fizică, accesați sau utilizați serviciile accesând https://homevest.io/ („site-ul web").

Ele se aplică împreună cu Condițiile de utilizare a site-ului (care stabilesc modul în care puteți utiliza site-ul nostru web) și Politica de confidențialitate (care stabilește modul în care vom folosi datele dvs.)

Utilizarea de către dvs. a Serviciilor (așa cum este definită mai jos) va fi condiționată de acceptarea acestor Condiții. Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat prin aceste Condiții. Am muncit din greu pentru ca aceste Condiții să fie ușor de înțeles și pentru a evita jargonul juridic. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de a continua să utilizați Serviciile noastre, deoarece acestea sunt obligatorii din punct de vedere juridic.

Cine este Homevest?

Numele companiei noastre înregistrate este Homevest Limited și tranzacționăm sub numele Homevest ("Homevest", "noi", "noi", "nostru").

Suntem înmatriculați și înregistrați în Anglia și Țara Galilor cu numărul companiei 13802806, iar sediul nostru social este la Regus Offices, 167 City Road, Londra, Greater London, Regatul Unit, EC1V 1AW.

Ce facem?

Homevest îi ajută pe ex-patrioții care trăiesc în străinătate să cumpere proprietăți înapoi în țările lor de origine. Serviciile pe care le oferim sunt prezentate mai detaliat pe site-ul nostru și puteți citi despre ele printr-un clic Aici, dar, ca exemplu, pot include consultanță de brokeraj ipotecare, verificări de identitate, servicii de inițiere bancară și traducerea documentelor („Servicii”).

Cum pot contacta Homevest?

Puteți afla mai multe informații despre cum să contactați vizitând pagina noastră Contactează-ne.

Trebuie să îndeplinesc vreo cerință înainte de a accesa și utiliza Serviciile?

Înainte de a accesa Serviciile noastre, trebuie să confirmați că:

  • sunteți capabil din punct de vedere legal să încheiați contracte obligatorii,

  • aveți vârsta intre 18 si 65 de ani,

  • aveți cetățenie UE sau Marea Britanie,

  • nu aveți nicio condamnare penală și

  • nu există încălcări sau Hotărâri ale Curții Județene pronunțate împotriva dvs.

Cum accesez și folosesc Serviciile?

Pentru a accesa Serviciile noastre, trebuie să introduceți anumite informații de contact (cum ar fi numele, numărul de telefon, adresa de e-mail) și informații referitoare la situația dvs. actuală (cum ar fi naționalitatea, țara de reședință, poziția de proprietar, planurile viitoare de investiții imobiliare, statutul de muncă și finanțele). Mai multe detalii despre informațiile pe care le colectăm și despre modul în care le folosim sunt disponibile pe pagina noastră Politica de confidențialitate.

pe care le depuneți vor fi folosite pentru a crea un profil cu noi și pot fi partajate cu băncile noastre partenere, în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

Cât costă utilizarea Serviciilor?

Accesul la serviciile noastre de bază este gratuit pentru toți utilizatorii.

Putem introduce diferite niveluri de Servicii care necesită plată și pe care puteți opta să vă înscrieți pentru a le primi în orice moment. Detaliile referitoare la plată și când va fi efectuată plata vor fi comunicate înainte de a vă înscrie la astfel de Servicii.

În cazul în care accesați Servicii cu plată, plata pentru astfel de Servicii trebuie efectuată prin card de credit sau de debit. Vom taxa automat metodele de plată alternative asociate profilului dvs. dacă o metodă de plată principală este refuzată sau nu mai este disponibilă.

Detaliile de plată pot fi stocate în siguranță de către o terță parte pentru a permite plata recurentă pentru Servicii viitoare (și vor fi supuse termenilor de utilizare ale terței părți pe care ar trebui să-i citiți). Mai multe detalii sunt prezentate în Politica noastră de confidențialitate. Nu avem acces pentru a vizualiza detaliile complete ale cardului dvs. de credit sau de debit.

În cazul în care ați accesat Servicii cu plată, aveți dreptul de a vă răzgândi și de a primi o rambursare, cu condiția să ne informați în acest sens în cel mult 14 zile după ziua în care confirmăm comanda dumneavoastră pentru Serviciile plătite, contactându-ne la [email protected]. În cazul în care ați făcut acest lucru, vă vom rambursa prin metoda pe care ați utilizat-o pentru plată cât mai curând posibil și în termen de 14 zile de la momentul în care ne-ați comunicat că v-ați răzgândit. Nu vă puteți răzgândi cu privire la orice Servicii cu plată care sunt produse digitale, după ce ați început să le descărcați sau să le transmiteți în flux și trebuie, de asemenea, să plătiți pentru orice Servicii plătite pe care le-ați primit înainte să vă răzgândiți.

În cazul în care ați accesat Servicii cu plată și există o problemă cu Serviciile furnizate de noi, aveți anumite drepturi. Trebuie să vă oferim Servicii care sunt așa cum sunt descrise pentru dvs. și care îndeplinesc anumite cerințe legale. Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Cum pot înceta utilizarea Serviciilor?

Vă puteți închide profilul sau puteți înceta utilizarea Serviciilor în orice moment. Daca doriți să faceți asta, vă rugăm Contactează-ne.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră absolută, de a vă închide profilul în orice moment, fără a oferi niciun motiv pentru decizia noastră. Astfel de motive pot include (dar fără a se limita la) suspiciunea de fraudă.

Ce se întâmplă dacă ceva nu merge bine?

Dacă încălcăm acești Termeni, vom fi răspunzători numai pentru partea de pierdere sau prejudiciu previzibile pe care le-ați suferit în măsura în care au fost cauzate de noi și/sau prin nedepunerea eforturilor și priceperilor rezonabile. Prin „previzibil”, înțelegem fie că este evident că se va întâmpla, fie dacă, la momentul încheierii contractului, știam amândoi că s-ar putea întâmpla.

Nu ne asumăm nicio răspundere pentru:

  • Orice pierdere, daune sau vătămare care apare ca urmare a utilizării incorecte a Serviciilor.

  • Pierderea profitului, pierderea afacerii, pierderea câștigurilor, întreruperea activității sau pierderea oportunității de afaceri. În prezent, produsele noastre le sunt furnizate direct consumatorilor.

  • Nu excludem și nu limităm răspunderea noastră față de dvs. în măsura în care ar fi ilegal să facem acest lucru. Aceasta include răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența, frauda sau încălcarea drepturilor dumneavoastră de consumator.

Cum îmi folosiți datele?

Vom păstra datele pe care ni le furnizați numai în scopurile în care ne-au fost furnizate în primul rând, de exemplu, pentru a vă prezenta băncile noastre partenere.

Pentru a afla mai multe despre cum vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să citiți Politica de confidențialitate.

Ce legi se aplică acestor Condiții?

Aceste Condiții sunt guvernate de legislația engleză și pot fi introduse acțiuni în justiție în instanțele engleze. Dacă locuiți în Scoția, puteți iniția proceduri judiciare fie în instanțele scoțiene, fie în cele engleze. Dacă locuiți în Irlanda de Nord, puteți iniția proceduri judiciare fie în instanțele din Irlanda de Nord, fie în cele engleze.

Se vor schimba aceste Condiții?

Pe măsură ce ne extindem Serviciile și ne îmbunătățim ofertele, este posibil să aducem modificări acestor Condiții. Vom face acest lucru încărcând cea mai recentă versiune cu o dată care confirmă când au fost difuzate.

Noii Termeni nu vor afecta niciun Serviciu înainte de momentul lansării oricăror Termeni noi, dar se vor aplica Serviciilor viitoare pe care le primiți după momentul acestor noi Termeni. Trebuie să tipăriți sau să salvați o copie a acestor Termeni pentru referință ulterioară.

Ce fac dacă am feedback sau o reclamație?

Așteptăm orice feedback pe care îl puteți avea cu privire la Serviciile noastre și vom lua reclamațiile foarte în serios. Dacă doriți să ne contactați în legătură cu produsele noastre (fie bune sau rele), vă rugăm Contactează-ne.

Dacă ne-ați contactat cu o plângere și nu vi s-a răspuns pe cât de curând v-ați fi dorit, vă asigurăm că reclamația dvs. este tratată de echipa noastră de servicii pentru clienți care vă va răspunde cât mai curând posibil.